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製品サポート

1年間の限定保証

最終更新日: 2026 年 7 月 23 日

通常使用における対象となる材料または製造上の欠陥について、最初の購入日から1年間です。これに加え、現地で必ず認められる消費者の権利が適用されます。

保証範囲

適格な欠陥が確認された場合は、トラブルシューティング、repair、影響を受けるコンポーネントの交換、製品の交換、または法律で要求されるその他の救済措置によって対処される場合があります。

除外事項

通常の摩耗、誤用、事故、不適切な充電、水濡れ、不正改造または修理、商業的乱用、および指示に反する使用は、法律が認める場合には除外されます。

パワードベースのトラブルシューティング

GT-1 の故障が電源を供給されているベースのバッテリーまたは電子機器に限定されていることが証拠で確認されている場合は、ステンレス鋼のマグ本体を交換せずにベースを交換することができます。

請求をする

注文情報、製品モデル、説明、および適切な写真またはビデオの証拠を提供してください。指示があるまで製品を送らないでください。

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