Kostenloser Standardversand · 10-20 Werktage 30-tägiges Rückgabefenster Einjährige eingeschränkte Garantie

Product support

Einjährige eingeschränkte Garantie

Letzte Aktualisierung: 23. Juli 2026

One year from the original purchase date for eligible defects in materials or workmanship under normal use, together with mandatory local consumer rights.

Garantieumfang

Ein bestätigter berechtigter Mangel kann durch Fehlerbehebung, Reparatur, Austausch der betroffenen Komponente, Produktaustausch oder eine andere gesetzlich vorgeschriebene Abhilfe behoben werden.

Ausschlüsse

Normaler Verschleiß, unsachgemäßer Gebrauch, Unfälle, unsachgemäßes Aufladen, Kontakt mit Wasser, unbefugte Modifikation oder repair, kommerzieller Missbrauch und Verwendung entgegen der Anleitung sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Fehlerbehebung bei der Stromversorgungsbasis

Wenn Beweise dafür vorliegen, dass ein GT-1-Fehler auf die Batterie oder die Elektronik des mit Strom versorgten Sockels beschränkt ist, kann der Sockel ausgetauscht werden, ohne dass der Becherkörper aus Edelstahl ausgetauscht werden muss.

Machen Sie einen Anspruch geltend

Geben Sie die Bestellinformationen, das Produktmodell, die Beschreibung und angemessene Foto- oder Videobeweise an. Versenden Sie ein Produkt erst, wenn Ihnen Anweisungen vorliegen.

info@greatic.net