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Envío y entrega
Última actualización: 23 de julio de 2026
Shipping windows
El envío estándar a Estados Unidos y Canadá es gratuito y se estima entre 7 y 15 días hábiles; express se estima en 3-7 días hábiles con una tarifa equivalente a US$8. El envío estándar al Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, España, Japón y Australia es gratuito y se estima en 10 a 20 días hábiles; express se estima en 7-15 días hábiles con una tarifa equivalente a US$12.
Preparación y transporte
El tiempo de procesamiento del pedido es independiente del tiempo de tránsito del transportista. El clima, las aduanas, la capacidad del transportista, los problemas de dirección y otros eventos fuera de control razonable pueden causar retrasos.
Seguimiento y cambios de dirección
Se proporciona seguimiento cuando esté disponible después del cumplimiento. Enviar correcciones de dirección inmediatamente con el número de pedido; Los cambios no están garantizados una vez que comienza el cumplimiento.
Aduanas, aranceles e impuestos
Los impuestos, aranceles o cargos de corretaje pueden depender del país de entrega y de las normas de importación locales. Revise el total del pedido al finalizar la compra y comuníquese con GREATIC antes de realizar el pedido si el destino tiene requisitos de importación especiales.
Daños, pérdidas y pedidos Amazon
Mantenga el embalaje dañado y comuníquese con GREATIC con el número de pedido y evidencia clara. Las solicitudes de entrega y devolución de Amazon comienzan en la cuenta Amazon utilizada para la compra.