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política de privacidad
Última actualización: 12 de octubre de 2026
Información utilizada
La tienda puede procesar información de contacto, facturación, entrega, pedido, estado de pago, cuenta, soporte, garantía, dispositivo, navegador, cookies y consentimiento necesaria para operar y asegurar el servicio.
Propósitos
La información se puede utilizar para proporcionar pedidos y soporte, prevenir fraudes, proteger el sitio web, cumplir obligaciones legales, mejorar el rendimiento y enviar marketing solo cuando exista una base legal.
Proveedores de servicios y transferencias
Los proveedores de alojamiento, comercio, pagos, correo electrónico, seguridad, preparación de pedidos y transporte reciben solo los datos necesarios para su función. Cuando los datos se transfieren entre países, GREATIC aplica las garantías exigidas por la legislación aplicable.
Conservación, seguridad y derechos
Los datos deben conservarse sólo durante el tiempo necesario para pedidos, soporte, garantía, impuestos, contabilidad, seguridad, disputas y obligaciones legales. Dependiendo de su ubicación, los usuarios podrán tener derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición, consentimiento-retirada y reclamación.
Niños y solicitudes
La tienda no está dirigida a niños. Las solicitudes de privacidad pueden requerir una verificación de identidad proporcionada antes de divulgar o eliminar información.
Inicio de sesión opcional con Google o Facebook
Cuando se ofrezcan estas opciones, puede elegir Google o Facebook para crear una cuenta GREATIC o iniciar sesión en ella. Este método es opcional. Puede utilizar su correo electrónico en su lugar, y sigue siendo posible comprar como invitado.
Cuando autoriza a un proveedor a compartir su información, GREATIC puede recibir su nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil, según la información que facilite el proveedor. También guardamos el identificador de su cuenta en el proveedor para vincular ese método de inicio de sesión a su cuenta de cliente GREATIC. Estos datos se utilizan para crear y gestionar su cuenta y el inicio de sesión. Revise la pantalla de permisos del proveedor antes de continuar.
Durante el inicio de sesión, se utiliza información temporal de autorización para verificar la conexión con el proveedor elegido. Inicia sesión a través de ese proveedor; no envíe a GREATIC su contraseña de Google o Facebook ni un código de verificación.
Solicitudes de eliminación de cuentas y datos
Para solicitar la eliminación de su cuenta GREATIC y de su vinculación con el inicio de sesión mediante Google o Facebook, escriba a info@greatic.net desde la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta GREATIC. Utilice el asunto GREATIC account deletion request e indique qué cuenta desea eliminar. No incluya contraseñas, códigos de verificación ni datos de tarjetas de pago.
Si no puede enviar la solicitud desde esa dirección, póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda. Antes de eliminar o revelar datos de la cuenta, podemos solicitar información proporcionada para verificar que tiene derecho a realizar la solicitud.
Es posible que debamos conservar ciertos registros por motivos relacionados con pedidos, impuestos, contabilidad, seguridad, disputas u otras obligaciones legales, tal como se describe en la sección de conservación de esta Política de privacidad. Una solicitud de eliminación no garantiza que todos los registros se eliminen de inmediato.
Eliminar su cuenta GREATIC no elimina su cuenta de Google o Facebook. Para solicitudes sobre datos que posee GREATIC, contacte con nosotros directamente en lugar de confiar en los cambios realizados en la configuración de su cuenta del proveedor.